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AT Optical Co., Ltd.
AT Optical Co., Ltd.

FAQs de produtos ATOPTIK

FAQs de produtos ATOPTIK

  • Como solicitar uma cotação para componentes ópticos personalizados?

    Você pode enviar seus desenhos ou especificações para o nosso departamento de vendas. Nós responderemos com uma cotação dentro de 24 horas. Depois de verificar os detalhes técnicos, forneceremos preços competitivos e prazos de entrega.

  • Como posso fazer um pedido depois de receber uma cotação?

    Se você aceitar nossa cotação, envie seu pedido de compra (PO) por e-mail, fax ou correio. Vamos confirmar o seu pedido e agendar a produção em conformidade.

  • Com que rapidez a minha encomenda entrará em produção?

    Ao receber seu PO confirmado, agendaremos imediatamente a produção para atender à sua linha do tempo.

    Para mais consultas, entre em contato com nossa equipe de vendas para obter assistência.


  • Como os componentes ópticos são embalados para envio?

    Usamos papel de embalagem de proteção especial para lentes, colocado dentro de caixas de papel ecológicas resistentes para garantir trânsito seguro e responsabilidade ambiental.

  • Quais métodos de envio estão disponíveis para pedidos internacionais?

    A maioria das remessas internacionais são enviadas por meio de frete aéreo (FedEx, DHL, UPS, etc.) para entrega rápida. Para pedidos de grande volume, o frete marítimo pode ser usado quando possível.

  • Posso solicitar um método de envio específico?

    Sim, podemos acomodar preferências de envio personalizado (por exemplo, expresso, padrão ou frete marítimo) com base em suas necessidades.

  • Quanto tempo demora a entrega?

    • Frete aéreo: Normalmente de 3 a 7 dias úteis (varia de acordo com o destino).

    • Frete marítimo: Tempo de trânsito mais longo (entre em contato com as vendas para estimativas).


  • Há taxas adicionais para envio internacional?

    Os custos de envio dependem do peso, destino e método. Quaisquer taxas/impostos aplicáveis são de responsabilidade do cliente.

    Para pedidos de envio urgentes ou especiais, entre em contato com nossa equipe de vendas para obter assistência.


  • Quais as opções de pagamento que a ATOPTIK aceita?

    Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguro:

    • Transferência bancária (T/T)

    • PayPal

    • WeChat Pay

    • Alipay

    • Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)


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